LockerRadar

SOPORTE

¿Cómo te ayudamos?

El radar no muestra nada

En Android, revisa Ajustes › Redes › DNS privado: debe estar en "Automático" o "Desactivado". Si usas otra VPN (por ejemplo la de tu empresa), Android solo permite una VPN a la vez.

Una app dejó de funcionar

Abre la app en el radar y activa "Excluir esta app del bloqueo", o agrega el dominio en Reglas › Permitir siempre.

¿Por qué no bloquea anuncios en Android?

La versión de Google Play monitorea toda la publicidad pero, por política de la tienda, solo bloquea rastreo que no sirve anuncios (analítica, atribución y huella digital).

¿Qué app usó mi micrófono?

Android no permite a otras apps saberlo con certeza. LockerRadar registra cuándo se usó y qué app estaba en pantalla. En iPhone, importa el Informe de privacidad de apps.

Suscripción

Gestiona o cancela Plus desde tu cuenta de Apple o Google Play. Si cambiaste de teléfono, usa "Restaurar compras" en la app.

Recibí una estafa

No respondas ni compartas códigos. Llama a tu banco desde el número oficial. En Colombia puedes reportar en CAI Virtual de la Policía Nacional.

Contacto

Escríbenos a radar@lockerdefense.com indicando tu modelo de teléfono y versión de la app (Ajustes › Acerca de). No envíes contraseñas ni códigos de verificación.